 |
|
|
| HAKKIMIZDA |
| Ş.Koçhisar Tuzgölü Seyahat 1994 yılında ilk
temelleri atıldığı günden bugüne , 21 yılı aşkın bir süredir, taşımacılığın
bugün geldiği noktayı tanımlayan ve dünyanın en iyi yolcu karayolu tasımacılık
sisteminin oluşmasında etken olan bir kilometre taşı olmuştur. Güvenlik ve kalitede vazgeçilmez ilkelerimiz: Tuzgölü Seyahat,otobüs işletmeciliğini sadece bir taşımacılık değil bir sistem olarak planlayarak ve uygulayarak satış hizmetleri, seyir hizmetleri, kalkış noktaları ve varış hizmetlerini bir bütünlük içinde sunmaktadır. Vazgeçilmez ilkeleri güvenlik ve kalite olan Tuzgölü Seyahatte hizmet planlaması müşteri beklentilerinin önünde yürümektedir.Bu nedenle Tuzgölü Seyahat Türkiyede karayolu taşımacılığını tanımlayan,model oluşturan lider bir marka olmanın haklı gururunu yaşamaktadır. MİSYONUMUZ • Yüksek standartlı,kaliteli hizmet vererek müşteri memmuniyetini en üst seviyeye çıkarmak. • Müşterilerimizin zamanına ve hakkına saygı duymak. • Çalışanlarımızın tatmini ve moral degerlerini artırmak. • İnsanlıga, çevreye ve evrensel degerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek. VİZYONUMUZ • Müşterilerimizin koşulsuz memmuniyeti. • Sürdürülebilir yenilikçi anlayış. KALİTE POLİTİKAMIZ • Yolocularımızın memmunuyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkanı yaratmak. • Kendimizi yenilemek. • Herşey zamanında ilkesi ile hatasız hizmet vermek. HİZMET KALİTESİ • Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak , dünya standartlarını yakalmak ve yaşatmak. HEDEFLERİMİZ • Ulusal ve uluslararasıkarayolu insan taşımacılığında mükemmele ulaşmak için toplam kalite,hizmet ve yaşam tarzımızda sürekli iyileşme ve gelişme çabası içinde olmak. • Müşterilerimizin koşulsuz memmuniyeti, çalışanlarımızın motivasyonu ve mutluluğu. • Tüm ilişkilerimizde saygılı, içten, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak. |
|
BELGELERİMİZ
|
Bagaj Prosedürü
|
İnsan Kaynakları
|
Müşteri Hizmetleri
|
|
